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Kommunikationstraining Telefontraining, Verkaufstraining,  und Verhandlungstraining

Michael Schmidt,

Kommunikationstrainer und Geschäftsführer der EMS GmbH                                              Tel. 0228-9107987

 

 

Die Trainer

Die Experten für Kommunikationstraining

Kommunikationstrainer Michael Schmidt (Seminartrainer für Verkauf, Telefontraining, Verhandlungstraining und Rhetorik, Buchautor und Geschäftsführer)

Er ist Top-Trainer und verfügt über fundierte  Trainingserfahrungen in den folgenden Bereichen:

Verkauf / Kommunikation / Management:

  • Kommunikations- und Rhetoriktrainings für Führungskräfte und Mitarbeiter in Banken und in der IT-Branche
  • Moderation von Workshops
  • Verkaufstraining für Groß- und Einzelhandel, Servicecenter, Reiseveranstalter,  Modebranche, Ölindustrie, Baugewerbe u.v.m.
  • Managementtraining zum Thema Qualitätssicherung und Umweltschutz
  • Verkaufs- und Verhandlungstrainings für Vertriebsleiter und Außendienstmitarbeiter
  • Telefontrainings für Mitarbeiter im Service-Center, im Support, in der Auftragsannahme, im Verkauf, Neukundengewinnung und am Empfang
  • Rhetorik-, Präsentations- und Kommunikationsseminare für Führungskräfte, Verkaufsleiter und Mitarbeitern mit Projektaufgaben
  • Telefonakquistionstrainings für Versicherungen und Finanzdienstleister, IT-Unternehmen
  • Managementseminare (moderne Führungstechniken) für Reiseveranstalter, Banken, IT- Unternehmen
  • Verhandlungstrainings für Einkäufer und Verkäufer
  • Buchautor: Verhandlungstechniken, Vorbereitung,Strategie und erfolgreicher Abschluss, Cornelsenverlag 2003, ISBN 3589219122

Astrid L. Heeper - Trainerin und Autorin mit Berufserfahrungen im Außendienst sowie im Personalbereich, Aus- und Weiterbildung.

Seit 1999 arbeitet sie als Telefon- und  Verkaufstrainerin für EMS Seminare.

 

Ulrich Götzen, EMS Trainer für Telefontraining Kommunikations- und Verkaufstrainer  Er trainiert Mitarbeiter im Verkauf, in der telefonischen Neukundengewinnung und im professionellen Kundenkontakt, z.B. im Vertriebsinnendienst, Empfang, Sekretariat oder IT-Support.

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Kontakt

Angebot / Termin: 16.09.2010
Telefonseminar für Service Kundenservice